единственное
Агентство
в Японии
века
экспертизы
Уникальный
подход
Основано в
1895
Hakuhodo Inc. –
старейшее
рекламное агентство в Японии
 |
Inventing the future with sei-katsu-sha TM |
 |
True Partnership TM |
 |
From "To C“ to "With C" |
Уникальные международные
инструменты и практики
Знание вдохновляет
креатив
по величине
агентство в мире
HABIT & Global HABIT
глобальные базы знаний о потребительском поведении sei-katsu-sha
ENGAGEMENT RING
TM
Алгоритм достижения индивидуальной релеватности
POE MATRIXTM
Инструмент создания эффективной пошаговой медиа-стратегии
1 золотая, 6 серебряных, 5 бронзовых наград на Cannes Lions 2015.
Единственное азиатское агентство, получившее памятную награду Special Lion на юбилейном 50-м фестивале в 2003 году
Grand-Prix, 4 золотые, 9 серебряных и 5 бронзовых наград на AD STARS 2016.
26
стран
273
дочерних и аффилированных агентств
14,187
сотрудников
Японский подход
к клиентскому сервису
История успеха в России
Гибкость в реализации
проектов
Для японского бизнеса фраза «Клиент превыше всего» – не просто слова. Hakuhodo RUS разделяет эту установку и полностью соответствует критериям оценки качества услуг, принятым головным офисом.
На российском рынке с 2005 года, полноценнный офис открыт в 2008 году.
Успешный запуск на российском рынке международных брендов Merries, LINE, DyDo, Attack, Biore, Kanebo, Kyocera.
Запуск продуктов: Panasonic Olympic Team, Honda Crosstour, Honda Jazz, Honda Pilot 2016, Hitachi Freezer, Fujifilm Instax, JAL Boeing 787, KIOKO teas.
14 ежегодных федеральных опросов, 4 еженедельных трекинговых исследования.
Привлечение партнерских агентств в формате JOINT TEAM для реализации проектов, требующих узкой специализации.
Доступ к международным базам знаний и (Hakuhodo “Global Habit™” International Survey) и лучшим практикам (kyu, Hakuhodo Institute of Life and Living, Hakuhodo thinktanks).
Sei-katsu-sha
Люди – не просто потребители
Буквально означает «Человек живущий» (в отличие от «человека потребляющего») и выражает целостный подход к человеку. Напоминает нам о том, что потребители не только выполняют экономическую функцию, но и являются живыми людьми со своей индивидуальностью.
Hakuhodo ввело этот термин в оборот в 1980-х, чтобы подчеркнуть свою приверженность к комплексному и всестороннему взгляду на жизни потребителей.
Sei-katsu-sha – основа того, как агентство Hakuhodo мыслит, планирует и создает бренды.
Создавая будущее с sei-katsu-sha. Новый подход, задача которого – менять жизнь людей к лучшему, основываясь на инсайте sei-katsu-sha, выводя взаимоотношения людей и брендов на абсолютно новый уровень.
True PartnershipTM
Краеугольный камень бизнеса
Мы верим, что лучшее решение можно найти только в случае, если между клиентом и агентством складываются по-настоящему партнерские отношения, благодаря которым мы можем полностью погрузиться в бизнес клиента и предпринимать необходимые действия.
Hakuhodo Rus
Joint Team
Чтобы достигать наилучших результатов, мы подключаем лучших специализированных партнеров и полностью управляем процессом.
Вне зависимости от того ограничиваемся мы собственными ресурсами или привлекаем партнеров – мы гарантируем высочайшее качество услуг на конкурентных условиях.
единственное
Делай раз-два-три
Ask
Проведение целостного, всестороннего и глубокого исследования, основываясь на подходе Sei-katsu-sha
Исследование и аналитика
Интервьюирование
Draw
Определение наиболее эффективного пути достижения результата
Планирование и развитие бренда
Планирование интегрированных коммуникаций
Build
Реализация проектов
Медиа
Производство
Digital и Mobile
Мероприятия и спонсорство
единственная
Наша команда
Более тридцати лет в рекламной индустрии. Уникальный опыт управления сетевыми офисами в Европе и Азии. Основатель и бессменный руководитель российского офиса Hakuhodo до 2017 года.
Точнее, отец-основатель. Отличается глубоким человеколюбием
Основатель
Амбассадор Hakuhodo в России с начала 2000-х годов. Кандидат философских наук и ветеран российского рекламного рынка. Универсальные знания, уникальный опыт и коммуникативные навыки детерминируют результативность компании.
Стимулирует преимущественно эмоционально
Генеральный директор
Имеет большой опыт ведения крупных международных сетевых проектов на различных рынках.
В составе «Hakuhodo Россия» отвечает за развитие бизнеса агентства в России и эффективное взаимодействие между локальным и международными офисами сети.
Традиционная японская улыбчивость здесь в России
Директор по развитию бизнеса
Профессиональный переводчик, ассимилировавшийся в России. Обладает богатым опытом в сфере российско-японских торговых отношений. Координирует бизнес-процессы агентства, связанные с взаимодействием с японскими партнерами.
Любовь к русскому балету сближает
Старший координатор проектов
Первый локальный сотрудник Hakuhodo в России. Опыт работы в нефтегазовом секторе и крупнейших международных компаниях. Умело используя финансовые инструменты, эффективно управляет денежными потоками и всегда находит оптимальное решение.
Сухость цифр компенсирует личным обаянием
Финансовый директор
Кандидат юридических наук, доцент. Обладает обширной базой теоретических знаний, умело применяя их на практике. Сочетает поиск оптимальных решений для бизнеса с правовой защитой интересов компании.
Черпает жизненный оптимизм в беге на марафонские дистанции
Юрисконсульт
Фронтвумен агентства. Воплощение японского уровня сервиса. Природный магнетизм и опыт в рекламном бизнесе позволяют достигать оптимального сочетания комфорта и эффективности в клиентском сервисе.
Редкое совпадение формального и неформального лидерства
Директор клиентской службы
Более 10 лет в рекламном бизнесе. Глубокое понимание бизнес задач клиента, четкая структурированность процесса в комбинации с художественным подходом обеспечивают креативность, эффективность и стабильность результата.
А мог бы быть успешным креатором или стратегом
Директор по работе с клиентами
Требовательность, помноженная на самоотдачу.
Высочайший уровень личной ответственности и профессионализм, отражаясь в ежедневной коммуникации с Токио, определяют знаменитый японский уровень качества в проектах агентства.
Скрупулезность археолога помогает в работе и вообще
Старший менеджер
по работе с клиентами
Баланс воли и разума. Обширный опыт реализации разноформатных проектов в соответствии с высочайшими японскими стандартами. Не боится сложных задач, безусловно вселяет уверенность в результате.
В стрессовых ситуациях вполне заменяет успокоительное
Старший BTL-менеджер
Востоковед со знанием японского языка.
Требовательность к себе и окружающим, врожденное чувство собственного достоинства и располагающая улыбка суть воплощение японского отношения к делу.
Располагает собой и к себе
Менеджер
по работе с клиентами
Нечаянная гармония внутреннего стержня, привлекательности и интеллекта. Интеллигентно несет вес багажа знаний и жизненного опыта. Порядок снаружи, внутри и в рабочем процессе неизменно вызывают симпатию коллег и клиентов.
В тихом омуте черти водятся?
Младший менеджер по работе с клиентами
Богатый и разнообразный профессиональный опыт соответствует богатому и разнообразному внутреннему миру. Незаменим в разработке интеллектуального продукта агентства. Умело придает системный вектор хаотическим импульсам команды.
Играет на укулеле. Вы знаете, что это?
Старший стратег
Пример деликатной чувствительности, высоко ценимой в Японии. Ответственность и скрупулезность в совокупности с превосходной работоспособностью позволяют собрать данные и рассмотреть задачу клиента во всей полноте.
Генетический маркетолог
Исследователь
Теоретик и практик социо-культурной антропологии.
Профессиональные знания и многолетний опыт позволяют ярко представлять международную группу Hakuhodo и выстраивать доверительные отношения с клиентами.
Жизнь и наука или «Наука и жизнь»?
Старший менеджер по развитию бизнеса
Опытный посредник между виртуальным миром рекламных цифровых технологий и меркантильной реальностью бизнеса. Профессиональная надежность и человеческая внимательность вселяют уверенность в неизменной лояльности Интернета.
Конвертирует людское общение в двоичный код
Старший диджитал-специалист
Прогрессивная представительница новой генерации диджитализированной молодежной субкультуры. Увлеченный диггер гиперкоммуникаций новых медиа, выступающий проводником клиента в таргетированном воздействии на аудиторию.
Русалочка в социальных сетях
SMM специалист
Долгожданный фабер-дю-фор, кратно усиливший художественный потенциал команды. Яркий пример того, как интеллигентность и отсутствие конфликтности нисколько не мешают побеждать в многочисленных рекламных баталиях.
Извечный русский поиск лучшего
Креативный дизайнер
Музыкальная натура, заключенная в рамки менеджерских процессов. Временный недостаток профессиональных знаний с лихвой компенсируется вдумчивостью и быстродействием. Врожденная уверенность в себе порождает доверие.
Может получиться руководитель, если не унесёт в художники
Младший менеджер по работе с клиентами
Кейсы
SEAGATE: Play like a PRO!
ВЫЗОВ
Бизнес-задачи
Повысить продажи SSHD жестких дисков
Маркетинговые задачи
Привлечь перспективную молодую аудиторию
Повысить долю на рынке за счет WD Black (mk1) и других конкурирующих продуктов
Коммуникационные задачи
- Создать прочную связь Seagate с киберспортом и игровой индустрией на российском рынке.
- Повысить уровень восприятия категории как лучшего выбора по соотношению цена/качество
- Донести потребительские свойства продукта и бренда через глубокое вовлечение аудитории в коммуникацию.
РАСКРЫТИЕ ИНСАЙТА SEI-KATSU-SHA
Компьютерные игры играют важную роль в жизни ЦА, тинейджеры и кадиалты посвящают им значительную часть своего свободного времени вне работы или учебы. Для них важно также, чтобы их знакомые воспринимали их как опытных (или даже профессиональных) игроков.
ИДЕЯ
Построить прочную связь с геймерами, чтобы подчеркнуть, что Seagate SSHD обеспечивает технологическое преимущество и исключает проигрыши по техническим причинам.
РЕШЕНИЕ (МЕДИА/АКТИВАЦИИ И Т.Д.)
Коммуникация на языке геймеров
Разработка брендированных визуальных образов и персонажей
Укрепление имиджа Seagate Pro через партнерство с Team Empire
Таргетированное на игроков размещение рекламы в цифровой среде
Вовлечение агентов влияния
Специальный конкурс для геймеров “Самый эпичный вылет”
РЕЗУЛЬТАТЫ
Формирование имиджа Seagate как помощника и в работе, и в игре
Повышение продаж несмотря на кризисный год
Более 1 000 участников конкурса
Низкая стоимость контакта
LINE: BECAUSE OF EMOTION
ВЫЗОВ
Бизнес-задачи
Повысить долю рынка, занимаемую LINE на российском рынке
Маркетинговые задачи
Повысить количество ежемесячных активных пользователей (MAU) приложения через нестандартную коммуникацию и «сарафанное радио».
Коммуникационные задачи
Повысить престиж мессенджера среди московских трендсеттеров и вдохновить пользователей на то, чтобы начать использовать приложение. Поднять волну «сарафанного радио» по всей России.
РАСКРЫТИЕ ИНСАЙТА SEI-KATSU-SHA
Воздействовать на трендсеттеров через СМИ и традиционную прямую рекламу практически невозможно, но они крайне восприимчивы к мнению таких же, как они. Они склонны предпочитать только осмысленные действия, способные сделать их жизнь лучше и насыщеннее. Их род занятий и интересы необычны : стрит-арт, медиа, авангардное искусство, высокие технологии, эксклюзивные события и т.д.. Они постоянно онлайн и готовы к общению в режиме 24/7.
ИДЕЯ
Вовлечение лидеров мнений несмотря на их негативное отношение к традиционным медиа и коммуникациям.
РЕШЕНИЕ (МЕДИА/АКТИВАЦИИ И Т.Д.)
Специальный проект “Because of Emotion” нацеленный на сообщество московских тренд-сеттеров с целью объединить их вокруг концепции: «Ты сам становишься счастливее, когда делишься с окружающими своими эмоциями. Эмоции делают твою повседневную жизнь лучше”.
Все активности были глубоко интегрированы друг с другом и вовлекали ядро трендсеттеров в концепцию “Because of Emotion”: вирусная street-art активация, коллаборация с digital media, оригинальные стикеры в приложениях, официальные аккаунты в приложении, сайт для кампании, PR
РЕЗУЛЬТАТЫ
Результаты кампании: охвачено 116,380 пользователей в оффлайн-среде/ 201,425 посетителей сайта, 79 публикаций в онлайн-СМИ
419 000 подписчиков на 6 официальных аккаунтов в LINE (Because of Emotion, LookAtMe, Faces & Laces, Парк Горького, Доскимаг, Tesla Boy)
Многие производители контента контактировали с нами, чтобы сделать совместный проект с “Because of emotion”.
FUJIFILM: INVOLVE ME!
ВЫЗОВ
Бизнес-задачи
Развитие и увеличение объема рынка камер моментальной печати в России
Маркетинговые задачи
Использование моментального фото для эмоционального вовлечения различных сегментов целевой аудитории
Коммуникационные задачи
Повышение уровня знания бренда и продаж камер Instax через привлечение новых потребителей из различных сегментов путём вовлечения их в коммуникацию на привычном им языке.
РАСКРЫТИЕ ИНСАЙТА SEI-KATSU-SHA
Люди ощущают социальное одиночество. Несмотря на широкие коммуникационные возможности Интернета, он не позволяет установить по-настоящему близкий эмоциональный контакт между людьми. Наша целевая аудитория наравне с самовыражением нуждается в теплых отношениях с близкими людьми и хочет разделять с ними эмоциональные моменты жизни.
ИДЕЯ
Люди хотят получить немедленный эмоциональный отклик и установить личностный контакт с другими. Камеры Instax позволяют людям мгновенно самовыражаться и делиться эмоциями напрямую. Вовлечение разных групп пользователей в коммуникацию ведется на привычном им языке.
РЕШЕНИЕ (МЕДИА/АКТИВАЦИИ И Т.Д.)
Разделение целевой аудитории на подгруппы, основываясь на анализе Sei-Katsu-Sha инсайта
Продуктовая кампания «Выбери свою камеру» : камера Instax отражает характер своего владельца (спецпроекты в цифровой среде с привлечением лидеров мнений, работа с социальными медиа, коммуникация, таргетированная на целевые группы)
Experience campaign: Вовлечение Sei-Katsu-Sha в персональную коммуникацию с Instax– “Поделись эмоциями сейчас” – (мероприятия, промо, роуд-шоу, выставки работ фотографов, работающих с Instax коммуникация, таргетированная на целевые группы)
РЕЗУЛЬТАТЫ
Прирост подписчиков на 336% (с 35 050 до 118 050)
Рост продаж на 8% на фоне общего спада потребления в других категориях фотоаппаратов (на 22-54%% ) в условиях кризиса.
YOKOHAMA: ЛАГЕРЬ ЧЕМПИОНОВ YOKOHAMA-CHELSEA FC
ВЫЗОВ
Бизнес-задачи
Повысить долю рынка в кризисных условиях
Установить отношения с государственными органами
Маркетинговые задачи
Поддержка дилеров по всей России
Обновление и омоложение аудитории
Коммуникационные задачи
- Использовать международное спонсорстсво Yokohama футбольного клуба Chelsea в преддверии проведения Чемпионата Мира по Футболу 2018 в России
- Продвижение Yokohama как успешного и социально ответственного бренда
- Рост уровеня знания шин Yokohama среди целевой аудитории
РАСКРЫТИЕ ИНСАЙТА SEI-KATSU-SHA
Дети и их родители верят в будущее. Спорт позволяет им получать удовольствие от достижений и эти моменты становятся незабываемыми.
ИДЕЯ
Реализовать от лица Yokohama уникальное футбольное мероприятие с привлечением команды тренеров ФК Chelsea с привлечением федеральной государственной программы поддержки детского спорта.
РЕШЕНИЕ (МЕДИА/АКТИВАЦИИ И Т.Д.)
- Спонсорство Всероссийского государственного проекта «Мини-футбол в школах»
- Уникальное событие «Yokohama-Chelsea FC Лагерь Чемпионов»
- Специальный онлайн-конкурс футбольных навыков «Стартующий» и конкурс «Народный тренер» Размещение онлайн-видео рекламы
- Спортивное видео в Интернете
- PR-поддержка со значительным откликом в СМИ
- Сотрудничество со знаменитостями
- Организация поездки в Москву команды тренеров ФК Chelsea
РЕЗУЛЬТАТЫ
Совокупный охват – около 40 миллионов человек, более 1 миллиона охваченных пользователей в социальных медиа, личная вовлеченность в проект Министра Спорта и Президента РФС В.М. Мутко, а также официальных лиц АМФР, известных российских футболистов, большого количества школьников и внешкольных сообществ.
KYOCERA: СПОНСОРСТВО MOSCOW RACEWAY
ВЫЗОВ
Бизнес-задачи
Увеличить продажи в России
Маркетинговые задачи
Увеличить знание бренда у аудитории дилеров и потребителей
Привлечь значимых B2B клиентов и установить новые контакты
Коммуникационные задачи
Выстроить взаимодействие с новыми и потенциальными клиентами
РАСКРЫТИЕ ИНСАЙТА SEI-KATSU-SHA
Бизнес-процессы и отношения стали рутиной для большинства людей, поэтому представители дилеров всё больше стараются выбирать трендовые места, чтобы разнообразить и получить яркие эмоции. Правильное сочетание особенностей бренда и touchpoints позволяет усилить вовлечение и знание бренда.
ИДЕЯ
Использовать гоночную трассу Moscow Raceway в качестве «места встречи» для потенциальных клиентов-представителей крупных корпораций и дилеров. Статус официального партнера и IT поставщика Moscow Raceway позволяет Kyocera ещё раз доказать высочайшее качество принтеров и МФУ. Оснащение MRW продуктами Kyocera позволяет продемонстрировать на практике эффективность интегрированных решений Kyocera по управлению документооборотом даже в быстро изменяющихся условиях гонок.
РЕШЕНИЕ (МЕДИА/АКТИВАЦИИ И Т.Д.)
- Установка принтеров и МФУ в месте проведения гонок
- Брендинг гоночной трассы
- Нейминг диспетчерской вышки
- Место для встреч в VIP-зоне, забрендированное Kyocera
- Встречи с целевой аудиторией
- Промо-акции у стенда Kyocera и в бренд-зоне
- Интеграция в рекламные кампании MRW
РЕЗУЛЬТАТЫ
- Подписано 14 новых контрактов
- Около 100 тысяч человек посетили трассу
- 802 представителя различных СМИ
- Медийный охват – 20 млн. человек
MERRIES: ДЕЛИМСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ
ВЫЗОВ
Бизнес-задачи
Сохранить долю Merries на рынке в сегменте Premium в условиях растущей конкуренции и падения покупательной способности из-за экономического кризиса
Маркетинговые задачи
Привлечь новых потребителей
Усилить лояльность
Коммуникационные задачи
Выстроить коммуникацию с целевой аудиторией с помощью нового канала – SNS
Увеличить количество положительных отзывов и WOM
РАСКРЫТИЕ ИНСАЙТА SEI-KATSU-SHA
В целом, окончательный выбор бренда подгузников происходит в течение первых 3-х месяцев после рождения ребенка. Из-за сложившейся экономической ситуации сегмент премиальных подгузников переживает не самые лёгкие времена: снижается покупательная способность и растет конкуренция. Молодые мамы, склонные доверять «сарафанному радио» (WOM), начали перепроверять информацию о характеристиках подгузника во всех доступных ресурсах, в основном, в digital.
ИДЕЯ
Разработать интегрированные активации, которые позволят молодым мамам протестировать подгузники Merries и поделиться своим позитивным опытом в SNS и digital, а также генерировать положительные отзывы и WOM о подгузниках Merries.
РЕШЕНИЕ (МЕДИА/АКТИВАЦИИ И Т.Д.)
- Привлечение молодых мам посредством сэмплинга в родильных домах и через социальные сети (VK, Facebook, Instagram).
- Организация фотоконкурса «Делимся своими впечатлениями» на промо-странице Merries (мамы выкладывают фото со своим малышом и сэмплами, а также описывают свой опыт использования подгузников).
- Победители конкурса получают призы – пачки подгузников Merries.
РЕЗУЛЬТАТЫ
10 000 мам приняли участие
Каждая 10-я участница получила приз
Значительно увеличилось количество положительных отзывов и WOM
